Autohaus Ebner Gmbh | Baienfurt & Ravensburg

Stand 08.04.2026 Herr Ebner vom Autohaus Ebner hatte sich telefonisch bei mir gemeldet. Es stellte sich heraus das es sich bei der Aussage das das Fahrzeug verkauft wurde um eine Verwechselung handelt. Mittlerweile konnten wir eine Probefahrt absolvieren und das Fahrzeug erwerben. Man nimmt Kontakt zum Autohaus auf um einen Gebrauchtwagen zu kaufen. Der plötzlich verkauft ist, Zeit Horizont etwa 2-3 Tage. Der Kollege hätte das Fahrzeug verkauft. Wenn man aber jemanden anderes Nachfragen lässt ist das Auto aber doch nicht eindeutig verkauft. Schade hätte ich so nicht erwartet. Wenn es um die entgegenahme des Gebrauchten EV gegangen wäre, hätte man sicher reden können. Aber dazu muss man offen kommunizieren.

Nachtrag: Unten stehende Beurteilung können wir inzwischen revidieren und die Sternenvergabe entsprechend erhöhen. Im Nachgang erfolgte proaktive Kontaktaufnahme und Entschuldigung von Herrn C. Ebner. Das Auto welches wir zu kaufen beabsichtigten war, ärgerlicherweise, anderweitig verkauft worden. Da dieser Fehler aber eingesehen wurde, wurde uns sofort ein anderes Auto angeboten, welches dann auch für uns bestens in Frage kam und diesmal war der Service dann allumfassend regelrecht brilliant ! Herr Ebner holte definitiv und nachhaltig seine "Kuh vom Eis" ;) Wir sind nun im Nachgang deutlich zufrieden gestellt worden und bedanken uns sehr herzlich bei Herrn Ebner. ------------------------------------------------------- Leider können wir nur 2 Sterne vergeben, die auch bereits gut gemeint sind und auf den Tag bezogen, als ich mit meinem Sohn beim Autohaus Ebner freundlich von Herrn C. Ebner begrüßt wurde und ohne Weiteres eine Probefahrt mit dem gewünschten zukünftigen Erstauto meines Sohnes machen konnte. Das Auto (Nissan Micra) wurde übers WE reserviert. Unser Kaufwunsch konnte dann nicht realisiert werden, da man uns trotz wiederholten Rückrufbitten schlichtweg nicht kontaktierte. Der versprochene Rückruf von Hr. Ebner selbst erfolgte nie. Email-Versuche landeten im Nirvana. Erlebe ich zum ersten Mal, dass ein Autohändler scheinbar kein Interesse am Verkauf eines Autos zu haben scheint. Für uns als gesamte Familie ein Grund das Autohaus Ebner künftig nicht mehr aufzusuchen. Enttäuschende Erfahrung.

Wir waren beim Herrn Vossler, haben nach einem eher größeren Familienauto gesucht. Er hat uns wirklich sehr kompetent beraten und am ende sind wir zufrieden zusammengekommen und haben unser wunschauto bekommen für einen sehr fairen preis. Nicht das erste und letzte mal dass wir hier ein Auto gekauft haben!! Gerne wieder